Technicien services aux membres et communications – (poste junior)
DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE
La Chambre de commerce et d’industrie de Laval regroupe plus de 1500 membres issus de la communauté socioéconomique de Laval. Elle a pour mission de promouvoir les occasions d’affaires auprès de ses membres, de les rassembler et de les soutenir dans leur croissance et leur développement.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Nous sommes à la recherche d’un technicien services aux membres et aux communications qui se joindra à l’équipe des communications et du marketing. Ce poste relève de la directrice des communications et du marketing.
Responsabilités
- Assurer une expérience-client remarquable auprès des membres en respectant les standards de la Chambre
- Accueillir, guider et informer les membres sur l’offre de service et sur toute autre question, par téléphone, en ligne ou lors de rencontres
- Mettre en marché et promouvoir les différents services et événements de la Chambre auprès des membres
- Gérer et compiler les statistiques sur les membres, sur une base quotidienne
- Participer à la planification, la diffusion, la promotion et la tenue des événements
- Développer des moyens de communication efficaces pour transmettre l’information selon les différentes clientèles membres
- Concevoir des annonces ou tout autre outil de communication
- Autres tâches connexes
CONDITIONS DE L’EMPLOI
- Poste à temps plein ; 35 heures par semaine
- Salaire horaire ; à discuter
- Date prévue d’entrée en vigueur : 2 mai 2016
PROFIL RECHERCHÉ
- Axé sur l’expérience-client
- Axé sur le travail d’équipe
- Accueillant, avenant, responsable, à l’écoute
- Capacité élevé à analyser une situation et à proposer des solutions appropriées
- Facilité à communiquer avec le public, entregent
- Connaissance de la suite Office, des logiciels Photoshop et Illustrator
- Autonome, créatif, dynamique, ayant le sens de l’organisation
- Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Bilinguisme (un atout)
SCOLARITÉ
- Formation collégiale dans une discipline appropriée
POUR POSTULER
Les personnes intéressées doivent transmettre leur curriculum vitae et une lettre de présentation à Mme Roselyne Sauvé, directrice de l’administration, à la Chambre de commerce et d’industrie de Laval, d’ici le 6 avril, par courriel à l’adresse rsauve@ccilaval.qc.ca.